About us

💙 Implicity is a digital MedTech, that brings outstanding innovations to cardiologists, thanks to Big Data and Artificial Intelligence.

Thanks to our leading cardiac remote monitoring platform, it’s way easier to manage data and predict patient issues, so that cardiologists can bring the best care at the best time.

To put it simply, when you join Implicity, you’ll contribute to save lives with us 💓🩺

Dr Arnaud Rosier (cardiologist and AI researcher) & David Perlmutter (engineer and entrepreneur), co-founded Implicity in 2016.

• 10+ years later, a French Start-Up / Scale-Up 🐓 is a real game changer in the healthcare market, literally shaping the future of cardiology.
• 250+ hospitals / medical centers are already using our solutions, covering 100 000+ patients.

👩🏻👨🏿👱🏻 At Implicity, you will find the greatest experts in data science, engineering, clinical, regulatory, IT, sales, customers success, etc. working together.

This amazing team already managed to make Implicity a clear European leader, and we will very soon do the same in the US market.

In a nutshell, thanks to Implicity:

🏆 Patients get a far better care

🏆 Doctors’ life is far easier, they can have a far better focus on prevention/treatment, and not admin/data burden

🏆 Healthcare payers (Social Security in France) eventually pays a far lower price (preventing/monitoring instead of treating/hospitalizing)

It can start as soon as you can!

Want more infos?! 

• Our website: https://www.implicity.com/about-us/ 
• Our team: https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/implicity/team 
• Our other opening jobs: https://www.implicity.com/careers/ 
• Our cool grade on Glassdoor: https://www.glassdoor.fr/Présentation/Travailler-chez-Implicity-EI_IE4010545.16,25.htm 
• Our $23M Series A last January 2022:  https://www.implicity.com/ressource/seriesa/ 
• A cool article by La Tribune: https://www.latribune.fr/technos-medias/innovation-et-start-up/la-startup-de-la-semaine-implicity-previent-les-crises-cardiaques-grace-aux-donnees-829691.html 
• And finally, 2 interviews of our CEO Arnaud Rosier: https://www.youtube.com/watch?v=1ofIQQMWqZohttps://www.bsmart.fr/video/1727,37-ecosysteme-implicity

Job and recruitment context

⭐️ Nous avons besoin de toi ⭐️

Notre plateforme SaaS est la seule sur le marché capable d’agréger et traiter de données venant à la fois de dispositifs cardiaques implantés (pacemakers) et de dispositifs externes, comme des balances connectées. Cela représente un bénéfice considérable dans le suivi clinique des patients. En intégrant les balances connectées Withings avec notre plateforme, nous proposons le service de gestion des alertes le plus complet avec un impact direct et immédiat sur la vie des patients. Le service est en pleine expansion, et le nombre de patients insuffisants cardiaques télémonitorés croit de jour en jour.

Ta mission consiste à piloter l’ensemble du cycle de vente de notre offre « Heart Failure » : de l’identification des opportunités en passant par le closing et l’upsell jusqu’au management de la satisfaction client Tu développes le nombre de Centres Médicaux utilisant notre solution, et pour chacun d’entre eux, le nombre de patients télésuivis.

Tes 2 principaux KPI’s sont :
★ Développement d’un réseau robuste au sein de l’environnement hospitalier (cardiologie)
★ Gestion efficace du flux de travail/cycle de vente au sein de l’environnement hospitalier (nombre de clôtures)

Ton scope d’intervention est le Sud de la France, et ton nouvel ami s’appelle Salesforce => nous apportons le plus grand soin à le saisir de manière précise et qualitative, et tu participeras le plus activement à cet effort collectif.

I Business Developement

★ Si nous connaissons très bien les différents services de rythmologie des centres médicaux de France, il te faudra néanmoins qualifier plus précisément tes cibles, i.e. les décideurs des unités d’insuffisance cardiaque, puis prioriser ton action en fonction de leur potentiel

★ Lorsque le contact est établi, le meilleur moyen de vendre notre plateforme est d’en assurer une démonstration auprès des équipes médicales, puis de l’administration du centre (sur place ou à distance)

★ Une fois que tu as démontré la puissance de notre plateforme et de notre solution Heart Failure, tu assureras les suivis et les négociations jusqu’à la signature

II Account Management

★ Tu es en charge de l’ensemble du processus d’intégration, afin d’intégrer nos nouveaux clients et former au plus vite les nouveaux utilisateurs

★ Tu gères avec grande réactivité les difficultés d’utilisation et techniques remontées par équipes médicales

★ Une fois que notre solution est bien en place et correctement utilisée par l’équipe médicale, tu mets toute ton énergie sur l’upsell : tu accompagnes le client dans le développement du nombre de patients télémonitorés

★ La satisfaction client est une boussole de ton action au quotidien (et nous la mesurons via le NPS). Nous avons connu 0 départ à ce stade, et nous comptons sur toi pour qu’il en reste ainsi

★ Au global, tu nourris des relations régulières avec les équipes médicales et leur rend visite régulièrement

III Tes autres actions

★ Tu assures une liaison interne avec tous les services sur les informations terrain collectées (market’, CS, produit, etc.)

★ Tu cultives une relation de proximité avec les fabricants de dispositifs implantés et externes

★ Tu identifies et participes à tous les événements professionnels (congrès, forums, etc.) qui te permettent d’assurer une visibilité ciblée

A noter qu’en fonction des évolutions législatives, tu pourrais être amené à participer à la vente de notre solution « historique », i.e. la vente de la plateforme permettant de suivre à distance les patients porteurs de prothèses auprès de centres de santé

!secret ! Juste entre nous… Notre solution plait beaucoup. Toujours sympa, voire grisant, de voir ses taux de pénétration grimper au fil des mois. 📈📈📈

Chez Implicity, tu auras au moins un point hebdomadaire avec ton manager, à la fois pour assurer le succès dans tes missions mais également pour développer tes compétences. Chaque équipe travaille avec des OKR (Objectives & Key Results) trimestriels, afin que les objectifs soient clairs et partagés. L’entretien annuel est un moment d’échange partagé, orienté sur le développement.

🥉 Ton Background
★ Tu as l’expérience de la vente directe aux hôpitaux et du contact avec les professionnels de santé
★ Tu as de l’expérience en tant que responsable de compte ou responsable du développement commercial dans l’industrie médicale
★ La connaissance de la cardiologie est un gros plus

🥈 Tes Hard Skills
★ Tu as un tempérament de « chasseur », tu sais repérer le « décideur » au sein d’une organisation hospitalière Et tu es éleveur(se) même temps, le bouche à oreille étant notre argument de vente n°1
★ Tu comprends les attentes des personnels de santé et communique régulièrement avec eux
★ Tu sais onboarder des clients sur un logiciel et tu sais mener des projets client
★ Tu utilises des outils CRM comme Salesforce
★ Tu es prêt(e) à te déplacer régulièrement dans des centres médicaux du Sud et tu as le permis de conduire
★ Tu es prêt(e) à voyager dans les centres médicaux de tout le Sud de la France (tu dois avoir un permis de conduire valide)
★ Tu parles couramment le français et tu as un très bon niveau d’anglais

🥇 Tes Soft Skills
★ Tu as un sens du service client profond
★ Tu es reconnu(e) pour ta communication te permettant de nouer des relations étroites avec le personnel médical
★ Tu sais te concentrer sur ce qui apporte
★ Tu restes toujours positif(ve) et tu décides vite
★ Forte éthique de travail ; tu agis toujours avec intégrité.
★ Tu aimes bien cette offre, et tu trouves qu’elle te ressemble 😊

Si tu ne coches pas toutes les cases, nous serions néanmoins honorés d’étudier ta candidature à la lumière d’une motivation claire et personnalisée.

Recruitment process (based on the team process) 

• 1. HR Interview (30-60min) 
• 2. Manager/job Interview (60-120min) 
• 3. Final Interview (60-90min) 
• 4. Reference check
• 5. Job Offer (usually follows within 72 hours 🤞) 

Depending on your availability, the recruitment process should last less than 3-4 weeks.

General information

💰 Salary

• Pour ce job en CDI et à temps plein, ton salaire dépendra de ton expérience
• 25% de variable, base sur des objectifs annuels (non plafonné)
• Eligible à l’attribution de BSCPE

👍 Benefits

• Health care plan: Alan (40,5€ / month + 21€/month for kids)
• Luncheon voucher: 9€ (50% employer)
• Transport: 50% of your pass OR sustainable mobility pass

📍 Remote work & Location

• 3 days per week (progressively)
• Location: 29 rue du Louvre, 75002, PARIS
  

✅ Why us?

Simply because you will get all Scale-Up advantages without the usual drawbacks!

• Activity: we are a “purpose company” - that really drives everyone’s daily motivation and commitment
• Solution: we built a best-in-class solution, that has no direct competitor
• Growth stage: we are not small - we are not big - we are 70 => our boom is to come
• International: we operate at a global level, and our working language is English
• Values: we do have values, and these are not just for posters!
  • Integrity: we act with honesty and fairness
  • Ambition: we strive for excellence in a healthcare demanding environment
  • Cooperation: we care, we support, we seek collective success
• Autonomy: you’ll definitely get real responsibilities, and have the chance to have impact
• Employee care:
  • Our beautiful office is “rue du Louvre” (between Chatelet & Bourse)
  • Regular team events, especially every Thursday evenings
• Tools: we used Slack, Notion and Drive, and it is pretty cool
• Worklife balance: we are definitely respectful & remote friendly 
• Shareholder: you will be incentivized with company equity